Domande frequenti
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Varie
Alloy Wire è il produttore dei fili?
Alloy Wire è un grossista?
Come si fa a pagare?
Avete una brochure tecnica?
Dove esponete?
Servizi
Qual è il quantitativo d'ordine minimo?
Quali sono i tempi di spedizione/attesa standard?
Se pago di più, siete in grado di offrire un servizio espresso/di emergenza?
Offrite servizi di collaudo?
Potete ritirare materiale che non presenta problemi?
Spedite in tutto il mondo?
Prodotto
Qual è la dimensione di filo più grande/piccola che potete fornire?
Qual è il nastro/banda più ampio/stretto che potete offrire?
Qual è il filo con la sezione/sagomatura più grande/piccola?
Dove posso trovare le informazioni sul trattamento termico?
Potete produrre in base alle mie specifiche/ai miei disegni
Potete produrre in base a differenti richieste di resistenza alla trazione rispetto a quelle indicate nelle schede tecniche?
Alloy Wire fornisce campioni?
Fornite tubi / piastre / fogli?
Il mio ordine potrà essere adeguatamente imballato/confezionato per l'esportazione?
Potete fornire etichette neutre o etichette con il nome della società?
Quanti metri ci sono in un kg/lb di filo/nastro?
Quali sono le dimensioni delle bobine su cui mi verrà fornito il materiale?
Siete in grado di fare avvolgimenti di strati di precisione, ad esempio filo per saldatura MIG?
Siete in grado di stampare o di marcare le lunghezze/barre con dei contrassegni?
Personale
A chi posso inviare le mie richieste?
Chi posso contattare in caso di domande tecniche?
Chi posso contattare se non trovo ciò che cerco?
Chi posso contattare per sapere quando il mio ordine verrà evaso?
Dove si trova il mio Ufficio vendite più vicino?
Qualità
Fornite certificati sul materiale?
Il materiale è completamente tracciabile?
Godete dell'approvazione ISO 9001?
Quali approvazioni avete ricevuto?
Alloy Wire è il produttore dei fili?
Sì, Alloy Wire produce trafilati di precisione, nastri/bande e fili dalla sezione o dal profilo sagomato.
Alloy Wire è un grossista?
In generale, la maggior parte degli ordini viene effettuata in base alle specifiche/ai disegni dei singoli clienti. Dato che abbiamo materie prime di diverse dimensioni, possiamo offrire tempi di consegna brevi.
Abbiamo una vasta gamma di dimensioni stock RW 80 standard.
Come si fa a pagare?
Il pagamento può essere effettuato tramite: BACS, bonifico bancario, assegno, carte di credito (sono accettate tutte le principali carte di credito, tranne American Express, e le transazioni possono essere effettuate in GBP, USD, EUR)
Avete una brochure tecnica?
Abbiamo due brochure tecniche:
- Leghe resistive fare clic qui per richiedere una copia
- Tutte le nostre altre leghe in nichel fare clic qui per richiedere una copia
Contattaci se hai bisogno di aiuto nella scelta della giusta brochure. Naturalmente potrai richiedere una copia di ogni brochure, se preferisci.
Dove esponete?
Per le prossime fiere, vai su Aggiornamenti notizie. Puoi anche visualizzare le fiere a cui abbiamo già partecipato in Aggiornamenti notizie, Notizie e fiere archiviate.
Qual è il quantitativo d'ordine minimo?
Possiamo produrre quantità piccole come pochi piedi o metri, in base alle tue specifiche / ai tuoi disegni.
Quali sono i tempi di spedizione/attesa standard?
In genere i tempi di produzione / spedizione / attesa sono di circa tre settimane lavorative. In caso di richieste urgenti, abbiamo a disposizione un servizio di produzione di emergenza (EMS).
Se pago di più, siete in grado di offrire un servizio espresso/di emergenza?
Per richieste di materiali in caso di emergenza, possiamo fornire il nostro Servizio di produzione di emergenza (EMS) a un costo aggiuntivo. Contattaci per sapere se possiamo essere d'aiuto per richieste urgenti.
Offrite servizi di collaudo?
Sì, possiamo offrirti le nostre strutture di collaudo sulla base di un contratto di fornitura. Anche se non disponiamo di certificazione NAMAS, le nostre attrezzature vengono regolarmente calibrate e certificate e il nostro staff gode della massima competenza. Visualizza un elenco di collaudi meccanici che possiamo effettuare per voi, usando le nostre attrezzature interne.
Potete ritirare materiale che non presenta problemi?
Abbiamo una struttura di ritiro per i materiali dei clienti che non presentano problemi. Contatta l'ufficio vendite Alloy Wire a te più vicino, vai su Informazioni di contatto internazionali, oppure invia una e-mail sales@alloywire.com indicando le tue necessità.
Spedite in tutto il mondo?
Alloy Wire rifornisce i suoi clienti in tutto il mondo, con spedizioni via terra, aria o mare. Siamo in grado di effettuare spedizioni usando il tuo corriere / vettore, se preferisci. Tutti i prodotti sono stati confezionati in modo adeguato al trasporto.
Qual è la dimensione di filo più grande/piccola che potete fornire?
Filo tondo: Diametro più grande 21,00 mm (0,827"). Diametro più piccolo 0,025 mm (0,001")Le dimensioni dipendono dalla lega.
Qual è il nastro/banda più ampio/stretto che potete offrire?
Ampiezza massima: 8,00 mm (0,315") Spessore minimo 0,035 mm (0,0014")Ampiezza massima rispetto al rapporto dello spessore 30:1
Qual è il filo con la sezione/sagomatura più grande/piccola?
Sezione massima: 8,00 mm (0,315") minima: 0,50 mm (0,020")
Dove posso trovare le informazioni sul trattamento termico?
Sulla pagina della gamma dei prodotti, fare clic sulla lega richiesta. I dettagli sul trattamento termico sono mostrati sulla scheda tecnica della lega.Se non è possibile trovare i dettagli sul trattamento termico, oppure in caso di domande, contatta Pete Lambe, Responsabile della qualità, che sarà felice di fornirti assistenza, all'indirizzo petelambe@alloywire.com
Potete produrre in base alle mie specifiche/ai miei disegni
Produciamo in base alle singole specifiche/ai singoli disegni. Invia al team addetto alla produzione le tue specifiche / i tuoi disegni per essere certi che possiamo soddisfare le tue esigenze.
Potete produrre in base a differenti richieste di resistenza alla trazione rispetto a quelle indicate nelle schede tecniche?
Sì, basta ricevere le specifiche della resistenza alla trazione necessaria nella richiesta e noi confermeremo se possiamo offrirle.
Alloy Wire fornisce campioni?
Siamo specializzati in piccole quantità, in generale addebitiamo il costo delle campionature.Se abbiamo materiale in stock, possiamo fornire un pacchetto di prova. Il pacchetto di prova è composto da 3/4 dimensioni stock differenti per aiutarti a scegliere la dimensione / resistenza disponibile.
Fornite tubi / piastre / fogli?
No. Produciamo fili, nastri / bande e fili con profilo sagomato.
Il mio ordine potrà essere adeguatamente imballato/confezionato per l'esportazione?
Tutti i prodotti sono imballati in modo adeguato al trasporto via terra, aria o mare, vedere le informazioni sull'imballo.
Potete fornire etichette neutre o etichette con il nome della società?
Sì, basta confermarlo nella richiesta e nell'ordine. Su richiesta, in base alle singole necessità possono essere disponibili imballi speciali.
Quanti metri ci sono in un kg/lb di filo/nastro?
Abbiamo una calcolatrice peso - lunghezza che ti aiuterà a stabilire il numero di metri in un kg di materiale, usa la calcolatrice per la conversione.
Quali sono le dimensioni delle bobine su cui mi verrà fornito il materiale?
Abbiamo bobine di diverse dimensioni su cui possiamo fornire il nostro materiale. La dimensione della bobina dipende dalla dimensione e dai pesi. Ogni bobina e le sue dimensioni sono riportate in dettaglio nella nostra pagina Bobine in Imballo, insieme alle dimensioni standard dei fili e ai pesi che ciascuna supporta. Fai clic qui per ulteriori dettagli. In caso di necessità particolari, contattaci.
Siete in grado di fare avvolgimenti di strati di precisione, ad esempio filo per saldatura MIG?
No, possiamo offrire solo bobine senza avvolgimenti di precisione.
Siete in grado di stampare o di marcare le lunghezze/barre con dei contrassegni?
Non possiamo marcare lunghezze / barre. Tuttavia possiamo etichettare ciascuna lunghezza / barra con un adesivo per identificazione, su richiesta.
A chi posso inviare le mie richieste?
Inviaci le tue richieste presso l'ufficio vendite Alloy Wire locale, vai su Informazioni di contatto internazionali oppure contatta sales@alloywire.com nel Regno Unito.
Chi posso contattare in caso di domande tecniche?
Contatta il nostro Responsabile della qualità Pete Lambe petelambe@alloywire.com oppure sales@alloywire.com.
Chi posso contattare se non trovo ciò che cerco?
Contatta l'ufficio vendite Alloy Wire a te più vicino, vai su international contacts, oppure invia una e-mail a sales@alloywire.com.
Chi posso contattare per sapere quando il mio ordine verrà evaso?
Invia una e-mail con oggetto Avanzamento ordine a sales@alloywire.com.
Dove si trova il mio Ufficio vendite più vicino?
Vai su Informazioni di contatto internazionali, in cui sono mostrati gli uffici vendite Alloy Wire, oppure chiamaci al numero +44(0) 1384 566775, fax +44(0)1384 410074, o inviaci una e-mail all'indirizzo sales@alloywire.com e noi ti indicheremo il tuo contatto.
Fornite certificati sul materiale?
Sì, visualizza un campione di certificato.
Il materiale è completamente tracciabile?
Sì, tutti i materiali sono completamente tracciabili fino alla fonte primaria. Tutti i materiali in arrivo sono ispezionati visivamente e collaudati PMI (Positive material Inspected, identificazione positiva del materiale) prima dell'inzio della lavorazione. Tutta la nostra produzione è controllata durante la lavorazione, e durante la fase di completamento se ne controllano le dimensioni, le proprietà e l'aspetto.
Godete dell'approvazione ISO 9001?
Sì, abbiamo la certificazione ISO 9001 dal 1991. Visualizza il nostro certificato ISO 9001.
Quali approvazioni avete ricevuto?
Le nostre approvazioni più importanti includono:
- ISO 9001
- BAE SYSTEMS
- RAYTHEON
- WESTLAND